Комплексная ИТ поддержка 24 x 7 x 365
г. Екатеринбург, пер. Автоматики 3/1
info@it-seti.ru Рассчитать стоимость

Настройка и обслуживание IP Asterisk

Современный бизнес требует надежной и экономичной телефонной связи. IP АТС Asterisk — решение, объединяющее передовые технологии с проверенной надежностью
💰

Экономия до 40%
Снижение затрат на связь через интеллектуальную маршрутизацию

🔧

Полный контроль
Неограниченное количество номеров без лицензионных платежей

🛡️

Единое IT-решение
Аккредитация Минцифры РФ, полная ответственность за результат

Настройка и обслуживание IP Asterisk

Почему выбирают нашу IP АТС Asterisk

Мировой лидер с более чем 2 миллионами установок и безграничными возможностями для бизнеса

💼

Интеграция с CRM

Подключение к 1С, Битрикс24, AmoCRM. Автоматическое открытие карточки клиента при входящем звонке.

📞

IVR-меню и маршрутизация

Автоматизация обработки звонков, гибкая маршрутизация вызовов, профессиональная студийная запись приветствий.

📊

Детальная аналитика

Статистика звонков в реальном времени, отчеты по эффективности операторов, экспорт данных для анализа.

🎧

Конференц-связь

Неограниченное количество участников, модерирование конференций, запись переговоров с возможностью экспорта.

📱

Мобильные приложения

Работа из любого места через софтфоны для смартфонов, единая корпоративная телефонная сеть.

🔒

Техподдержка 24/7

Круглосуточный мониторинг системы, SLA-гарантии, реагирование на критические инциденты в течение 15 минут.

Процесс внедрения IP АТС без простоев

Методология плавного перехода на новую систему связи за 3-5 дней с сохранением работоспособности

1

Консультация и аудит связи

Анализ текущей телефонной инфраструктуры, определение бизнес-требований, обследование сетевой среды (1-2 часа)

2

Проектирование АТС

Техническое проектирование системы, подбор серверного оборудования, планирование миграции номеров (1-2 дня)

3

Установка и настройка

Настройка сервера и Asterisk, конфигурирование телефонных функций, интеграция с корпоративными IT-системами (1-3 дня)

4

Тестирование системы

Перенос номеров без изменений для клиентов, проверка всех функций АТС, контроль качества связи (1 день)

5

Обучение персонала

Подготовка системных администраторов, инструктаж пользователей, передача технической документации (2-4 часа)

Готовы начать с IP АТС Asterisk?

Получите персональную консультацию и расчет стоимости для вашего бизнеса

Консультация

Наши работы

Один из крупнейших частных медицинских центров России выбрал наши услуги по монтажу слаботочных систем. Мы гордимся тем, что наш опыт и профессионализм признаны ведущими игроками в сфере здравоохранения. Основные результаты
92 дня затрачено в процессе настройки всего оборудования
8 специалистов задействованы для решения проблемы
1 месяц бесплатной техподдержки клиент получил в подарок
Провели работы по открытию 6 новых пунктов выдачи заказов Lamoda, предоставив полный комплекс услуг "под ключ". Основные результаты
3 дня работ ушло на один ПВЗ
2 специалиста выполнили качественный монтаж
1 месяц бесплатной техподдержки клиент получил в подарок
Нашими услугами пользуется крупная сеть розничных магазинов и сервисный центр. Мы обеспечиваем высококачественное ИТ-обслуживание, удовлетворяя все потребности наших клиентов. Основные результаты
8 дней затрачено времени на настройку всего оборудования
2 специалиста отправлены на решение проблемы
На постоянной основе качественная и квалифицированная помощь техподдержки
Оказываем качественный ИТ-аутсорсинг для крупной сети аптек. Основные результаты
8 дней затрачено времени на настройку всего оборудования
3 специалиста отправлено на решение проблемы
На постоянной основе оперативная и качественная помощь специалистов
Основные результаты
7 дней составил срок реализации
3 специалистами были выполнены работы
Довольный Клиент и отлаженная инфраструктура
Когда пространство ограничено, а качество обязательно: наш опыт монтажа видеонаблюдения для ParisNail Основные результаты
Успешный монтаж система видеонаблюдения установлена в сложных условиях с ограниченным доступом
Соблюдение сроков проект сдан точно в оговоренные сроки без задержек.
Гарантия качества система протестирована и полностью соответствует требованиям заказчика.

Нам доверяют

УГМК-Медицина Монтаж всех слаботочных систем в новой клинике в ЖК Макаровский - ЛВС, СКС, усиление сотовой связи, видеонаблюдения и т.д. 4 этажа и километры кабельной массы
Сеть магазинов Аккумуляторный мир Полное обслуживание компьютерной и локальной сети, а также всей серверной инфраструктуры во всех магазинах и офисах Аккумуляторного мира
ООО “Галамарт" Монтаж и настройка камер видеонаблюдения и локальной сети в магазинах Свердловской области и офисе Компании
Ламода Монтаж ЛВС и видеонаблюдения в новых открываемых магазинах Свердловской области
Тритон-Электроникс Монтаж СКУД, монтаж видеонаблюдения, монтаж всех слаботочных систем (СКС, видеонаблюдение, СКУД, ПС, усиление сотовой связи) в новом, 10-этажном здании Заказчика
Ростелеком Центры обработки данных Пусконаладочные работы ядра третьего уровня ЦОД на Космонавтов, настройка и пусконаладка оборудования Cisco - коммутаторы и маршрутизаторы третьего уровня
 
Есть вопросы?
Закажите звонок специалиста!

Настройка Asterisk — это создание современной IP-телефонии для бизнеса через VoIP технологии. Наша профессиональная настройка поможет правильно установить Asterisk, настроить Asterisk, автоматизировать входящие звонки, подключить CRM и снизить расходы на коммуникации.

Что такое Asterisk и принципы VoIP

Asterisk — программная PBX с открытым кодом для создания IP-телефонии. Данная платформа превращает сервер в центр телефонных вызовов через интернет. В бизнес контексте Asterisk обеспечивает полный контроль над планом вызовов без лицензионных ограничений.

VoIP использует интернет для передачи голоса вместо традиционных линий. Система настраивается через правила в настроечных файлах, определяющие права пользователя. Маршрутизация позволяет гибко управлять вызовами через указанные директивы.

Преимущества Asterisk для предприятий

Установить Asterisk означает получить экономию до 60% на коммуникациях. При настройке PBX необходимо учесть следующие возможности:

  • IVR меню для автоматической работы с поступающими звонками
  • Очереди с приоритизацией входящих
  • Голосовая почта с записью и поиском разговоров по номеру телефона
  • Неограниченные конференции с помощью настроек
  • CDR статистика и детальные отчеты по каналам
  • Гибкие параметры для оптимальной настройки

Технические требования для Asterisk

Для стабильной установки нужен server Linux с процессором от 2.5 ГГц, 4-8 ГБ оперативной памяти, 100 ГБ места на диске. Каждый активный call требует 100 кбит/с с запасом 30-40%. Asterisk поддерживает любой номер телефона и тип линий.

Профессиональная установка и настройка Asterisk

АйТи-Сети Групп предлагает комплексное решение — IP-телефония как часть инфраструктуры под управлением одной команды специалистов по системе Asterisk.

Базовый пакет

  • Установить Asterisk на выделенном сервер
  • Настроить до 20 SIP пиров и номеров телефона
  • Подключение ТРАНКов провайдера
  • Базовый план вызовов с extension в конфигурациях файла

Расширенный

  • Настроить Asterisk до 100 номеров телефона
  • IVR меню и очереди вызовов
  • Голосовая почта с записью в файлы системы
  • CRM подключение через API Asterisk

Основные команды и директивы Asterisk

Для управления системой Asterisk используются различные команды и директивы в файлах параметров. Основные exten директивы в extensions.conf определяют логику каждого вызова через dial план:

  • Exten => s,1,Answer() для автоматического ответа на входящие звонки
  • Exten => s,n,Dial(SIP/peer) для соединения с определенными линиями
  • Exten => s,n,Hangup() для завершения соединения по условиям
  • Exten => s,n,Playback(filename) для воспроизведения аудио файлов
  • Exten => s,n,Goto(context,extension,priority) для перенаправления вызовов
  • Include => other-context для добавления дополнительных контекстов

Типы подключений и кодеков

В sip.conf для peer необходимо указать тип подключения. Type=friend позволяет как входящие, так и исходящие вызовы через внешние линии. Host=dynamic разрешает регистрацию с любого IP-адреса.

Для улучшения качества вызовов настраиваются кодеки через директивы allow и disallow. Disallow=all сначала запрещает все кодеки, затем allow=alaw и allow=ulaw разрешают наиболее совместимые форматы для линий.

Часто задаваемые вопросы по Asterisk

Подходит ли Asterisk для небольшого предприятия?

Да, PBX масштабируется от 10 до нескольких сотен SIP-телефонов. Asterisk подходит для предприятий любого размера благодаря отсутствию лицензионных ограничений.

Сколько времени займет процесс?

Базовое развертывание — 1-2 дня, решения со сложными параметрами — до недели. Процесс происходит без простоя для абонентов.

Какие гарантии предоставляются?

6 месяцев технического сервиса плюс соглашение с фиксированными временными рамками реакции на проблемы.

Возможна ли интеграция с нашей системой?

Asterisk поддерживает подключение через API. Мы имеем практический опыт подключения различных популярных решений.

Что будет с нашими текущими номерами?

Все номера переносятся без изменений. Ваши абоненты даже не заметят перехода на новую платформу.

Готовы установить и настроить Asterisk?
Свяжитесь с нами для бесплатной помощи и технического изучения вашей инфраструктуры.

Контакты
г. Екатеринбург, пер. Автоматики 3/1
+7 (343) 243-57-63 info@it-seti.ru Связаться с нами

Получить бесплатную консультацию

Связаться с нами

Спасибо за ваше обращение

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все ваши вопросы
Наш сайт использует Cookie. Нажмите «Принимаю» если вы не против Политики обработки данных
Принимаю