Тип работ/Тариф | до 15 ПК | Свыше 15 ПК |
---|---|---|
Количество ПК | до 15 ПК (рабочих мест) | Свыше 15 ПК (рабочих мест) |
Поддержка и обслуживание серверов - Windows/*nix/виртуальные | 2500 | 2500 |
Рабочее место пользователя | 1200 | 1000 |
Принтер, сканер | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Технические услуги | ||
Удаленная поддержка | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Установка и настройка программного обеспечения | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Подключение к системе ServiceDesk | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Консультации пользователей | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Антивирусный контроль | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Подключение новых рабочих мест | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Временные параметры (SLA) | ||
Реакция на сбои (инциденты) | 4 часа | 2 часа |
Выезд | 4 часа | 2 часа |
Замена оборудования | 6 часов (при наличии в резерве) | 6 часов (при наличии в резерве) |
Организационные услуги | ||
Поставка оборудования и лицензий | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Расширенная поддержка VIP (настройка персональных устройств) | По согласованию | По согласованию |
Сопровождение ремонта оборудования | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Взаимодействие с провайдерами | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
Минимальная стоимость обслуживания | 8000 руб/месяц | |
Заказать | Заказать |
IT аутсорсинг - это прежде всего возможность для Вас сконцентрировать внимание на основной деятельности Вашего бизнеса, передав IT-обслуживание компьютеров, серверов и всей ИТ инфраструктуры в профильную компанию. Абонентское ИТ обслуживание - это очень легко и удобно и приходящий системный администратор не только исправит текущие проблемы и задачи, но и сможет исправить не очевидные моменты. Накопленный опыт и компетенции профессионального системного администрирования как пользовательских, так и серверных систем, дает значительное преимущество нашим сотрудникам!
Большинство наших клиентов, заключивших абонентский договор на услуги аутсорсинга ИТ-систем, находятся в Екатеринбурге и Свердловской области. При этом мы активно расширяем географию предоставления наших услуг.
Многие компании, имеющие центральный офис не в Екатеринбурге, заключают с нами договор на IT-аутсорсинг своих филиалов в нашем городе. Мы всегда рады помочь качественным и квалифицированным АйТи аутсорсингом и помощью в обслуживании вашей ИТ-инфраструктуры и офисов