Системный администратор на аутсорсинге для офиса

Стоимость услуг системного администратора

Стоимость зависит от формата и объёма работ. Точную ежемесячную сумму называем после знакомства с офисом и фиксируем в договоре.

От чего зависит цена:

• число компьютеров, серверов и офисов;
• формат: удалённо, выезды по графику или пакет часов;
• сколько выездов в месяц нужно;
• какие сервисы есть в офисе: сервер 1С, файловый сервер, почта;
• насколько удалён офис.

Сумма закреплена в договоре, поэтому расходы на ИТ можно планировать заранее.

Приходящий сисадмин или штатный: что выбрать

Штатный администратор нужен, когда задач хватает на полный рабочий день. Небольшому офису чаще выгоднее сисадмин на аутсорсе: вы платите за согласованный объём работ, а не за ставку.

• Стоимость. Штатному сотруднику платите зарплату, налоги и взносы, даже когда задач мало. Приходящему сисадмину — за выезды или пакет часов по договору.
• Отпуск и болезнь. Если штатный специалист в отпуске или на больничном, заявки ждут его возвращения. У нас заявку берёт другой инженер.
• Знания. Одному человеку трудно одинаково хорошо разбираться в компьютерах, сети, серверах и 1С. За нашим сисадмином стоит команда: по сложным вопросам подключаются коллеги с опытом более 10 лет.
• Документация. Настройки, схему сети и доступы записываем, поэтому работа не зависит от одного человека и не останавливается при смене специалиста.

Аутсорсинг системного администрирования подходит офису, где нужна регулярная помощь, но нет задач на полный день. Если компания растёт, офисов несколько и нужна ответственность подрядчика за всю инфраструктуру со сроками по SLA (соглашение об уровне сервиса: время реакции и время решения, закреплённые в договоре), выбирайте ИТ-аутсорсинг — тарифы описаны на его странице.

Плюсы и минусы обоих вариантов — в сравнении штатного ИТ-специалиста и внешней команды.

Когда нужны услуги сисадмина

• штатный системный администратор уволился, а пароли и настройки знал только он;
• в офисе немного компьютеров и сервер 1С, и задач на полный рабочий день нет;
• сеть и компьютеры настраивали разные люди, и никто не знает, как всё устроено;
• сотрудники сами разбираются с почтой, принтерами и паролями и отвлекаются от работы;
• компания открывает новый офис или переезжает, и нужно подготовить рабочие места и сеть.

Как начинаем работу

1. Знакомство и обследование. Смотрим компьютеры, сеть, сервер и резервные копии, выясняем, что мешает сотрудникам. Если нужен подробный отчёт с рекомендациями по всей инфраструктуре, проводим аудит ИТ-инфраструктуры.

2. Передача дел от прошлого администратора. Принимаем доступы и документацию, проверяем, что всё работает. Если документации нет, составляем её: какие компьютеры и серверы есть, что и как настроено, у кого какие доступы.

3. Договор и график. Согласуем формат, число выездов или пакет часов, время реакции и закрепляем это в договоре.

4. Регулярная работа. Сисадмин приезжает по графику, принимает заявки через форму на сайте, по телефону или почте и решает их удалённо или на месте.

Почему выбирают нас

Компания АйТи-Сети работает более 5 лет, на обслуживании — более 100 компаний в Екатеринбурге, Тюмени, Челябинске, Москве, Перми и Пятигорске. Опыт наших специалистов — более 10 лет, руководитель компании — в ИТ с 2007 года.

Формат, объём работ и время реакции прописаны в договоре. Мы не только устраняем сбои, но и разбираем их причины, чтобы проблема не повторялась. Услуги сисадмина — один из форматов ИТ-сопровождения организаций, наряду с ИТ-аутсорсингом и поддержкой пользователей.

Свяжитесь с нами

Нужен системный администратор в Екатеринбурге? Оставьте заявку — уточним число рабочих мест и задачи и предложим формат: выезды по графику, удалённая работа или пакет часов.