Комплексная ИТ поддержка 24 x 7 x 365
г. Екатеринбург, пер. Автоматики 3/1
info@it-seti.ru
Рассчитать стоимость
Наша компания официально внесена в реестр аккредитованных организаций Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
Сведения об организации
Данные аккредитации
Преимущества для клиентов:
Гарантия качества услуг на государственном уровне
Возможность участия в государственных тендерах
Соответствие требованиям информационной безопасности
Подтвержденная экспертиза в области IT
| Тип работ/Тариф | до 15 ПК | Свыше 15 ПК |
|---|---|---|
| Количество ПК | до 15 ПК (рабочих мест) | Свыше 15 ПК (рабочих мест) |
| Поддержка и обслуживание серверов - Windows/*nix/виртуальные | 2500 | 2500 |
| Рабочее место пользователя | 1200 | 1000 |
| Принтер, сканер | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Технические услуги | ||
| Удаленная поддержка | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Установка и настройка программного обеспечения | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Подключение к системе ServiceDesk | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Консультации пользователей | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Антивирусный контроль | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Подключение новых рабочих мест | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Временные параметры (SLA) | ||
| Реакция на сбои (инциденты) | 4 часа | 2 часа |
| Выезд | 4 часа | 2 часа |
| Замена оборудования | 6 часов (при наличии в резерве) | 6 часов (при наличии в резерве) |
| Организационные услуги | ||
| Поставка оборудования и лицензий | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Расширенная поддержка VIP (настройка персональных устройств) | По согласованию | По согласованию |
| Сопровождение ремонта оборудования | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Взаимодействие с провайдерами | В рамках тарифа | В рамках тарифа |
| Минимальная стоимость обслуживания | 8000 руб/месяц | |
| Заказать | Заказать |
ИТ-аутсорсинг в Екатеринбурге – это эффективное решение для компаний, стремящихся оптимизировать расходы и повысить надежность своей IT-инфраструктуры, обслуживание сетей и локальных вычислительных сетей. Передача задач по управлению информационными технологиями специализированной компании позволяет сосредоточиться на профильной деятельности, получив доступ к опыту квалифицированных специалистов и современным технологиям. Это обеспечивает стабильную работу всей компьютерной техники, программ и сетевых систем предприятия, сетевой инфраструктуры под ключ.
ИТ-аутсорсинг представляет собой делегирование функций по обслуживанию сети или всей сетевой инфраструктуры внешней компании. Это может быть:
Услуга особенно актуальна для малого и среднего бизнеса Екатеринбурга, которым не всегда выгодно содержать собственный IT-отдел, но требуется надежное, быстрое и профессиональное решение IT-задач.
✅ Переход на аутсорсинг оправдан при:
Комплексный ИТ аутсорсинг в Екатеринбурге охватывает широкий спектр задач для поддержки вашего бизнеса:
| Категория услуг | Описание | Что включает |
|---|---|---|
| Абонентское обслуживание | Постоянная поддержка работоспособности | ПК, ноутбуки, серверы, корпоративная сеть, ремонт оборудования |
| Проектирование ЛВС | Организация сети под ключ | Внедрение ЛВС, объединение офисов, настройка оборудования, интернет |
| Защита сети | Комплексная информационная безопасность | Антивирус, резервное копирование, защита от взлома, IT-аудит |
| Поддержка инфраструктуры | Профилактика и модернизация | Мониторинг, обновления, масштабирование, консультации |
| Услуги под ключ | Полный жизненный цикл | От проектирования до регулярной поддержки и модернизации |
Передача IT-задач на аутсорсинг даёт существенные выгоды:
💰 Экономические преимущества
По данным исследований, ИТ-аутсорсинг позволяет сократить расходы на IT на 20-40% по сравнению с содержанием собственного IT-отдела. Экономия достигается за счет:
⚠️ Ключевые критерии выбора подрядчика:
| Критерий | На что обратить внимание | Красные флаги |
|---|---|---|
| Опыт компании | Портфолио проектов, отзывы клиентов, время работы на рынке | Отсутствие кейсов, негативные отзывы, работа менее 3 лет |
| Команда специалистов | Сертификаты, образование, специализация | Отказ предоставить информацию о команде |
| SLA и договор | Четкие сроки реакции, зоны ответственности | Размытые формулировки, отсутствие гарантий |
| Ценообразование | Прозрачная структура тарифов | Скрытые платежи, неадекватно низкие цены |
Сотрудничество обычно начинается с консультации и анализа ваших потребностей — это может быть как проверка защиты сети, так и бизнес-аудит. Далее мы предлагаем индивидуальный план работ, заключаем договор и приступаем к абонентскому обслуживанию, реализации всего цикла поддержки вашей сетевой инфраструктуры.
| Тариф | Стоимость | Что включает | Подходит для |
|---|---|---|---|
| Базовый | от 8 000 ₽/мес | Обслуживание до 10 ПК, базовая поддержка сети | Малый бизнес до 10 сотрудников |
| Стандарт | от 15 000 ₽/мес | Полное обслуживание ЛВС, защита сети, мониторинг | Средний бизнес до 50 сотрудников |
| Премиум | от 30 000 ₽/мес | Комплексное обслуживание под ключ, 24/7 поддержка | Крупный бизнес свыше 50 сотрудников |
| Индивидуальный | по запросу | Полностью кастомизированное решение | Компании со сложной IT-инфраструктурой |
🚀 Начните прямо сейчас
Чтобы начать сотрудничество или получить консультацию по любым вопросам — от сервисного обслуживания локальной вычислительной сети до комплексной защиты и организации корпоративных сетей под ключ — оставьте заявку на нашем сайте или свяжитесь с нами по телефону.
Наши специалисты помогут:
